I Mondiali di Calcio in corso in Sudafrica sono lo sfondo di una case history molto interessante per chi si occupa di viral marketing nei social media. Prendiamo lo spunto iniziale per questa storia dalla sezione Digitalnext di Advertising Age e, più precisamente, da un post di Keith Richman, CEO di una consolidata “entertainment community” per uomini dai 18 ai 34 anni, Break Media.
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Parte una nuova iniziativa di YouTube nel campo della pubblicità virale, un’occasione che promette di essere molto interessante per chiunque si occupi di video-ad e di viral marketing, come creativo, come studioso o come semplice curioso.
L’iniziativa è denominata “The YouTube Cannes Young Lions 48Hour AdContest” e, scontato dirlo, ha un suo canale su YouTube.
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Era stato annunciato per il primo aprile 2009, e la data destava qualche sospetto: eppure la notizia dell’esordio di Ikea nel mercato delle auto low cost (con il modello LEKO) aveva tutti i caratteri dell’ufficialità. Da qui, inevitabilmente, gli interventi e i commenti su quotidiani, siti, blog… Si trattava di uno scherzo? Chi acquisterebbe un auto Ikea? Figurarsi se si deve montarla con le solite istruzioni…
Ora ne sappiamo di più. L’annuncio di Ikea alludeva alla necessità di ridurre i consumi e l’impatto dell’uso delle automobili sull’ambiente. Ebbene, l’effetto virale di LEKO è stato indirizzato sull’iniziativa di “IKEA Covoiturage”, un sistema di condivisione di auto molto particolare.
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Gli esperti di marketing conoscono l’importanza del merchandising per promuovere il proprio brand e aumentare le vendite. Infatti questo tipo di strategia, molto spesso, viene effettuata nel punto vendita e cerca di richiamare l’attenzione del consumatore hic et nunc.
Se pensiamo al merchandising inteso come gadget, riferito ad un prodotto/servizio, questi sono utili per far conoscere il brand, per fidelizzare il cliente e nascono con lo scopo di essere dei passaparola materiali e quindi possono diventare virali.
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Per il Natale 2008 è previsto un aumento di messaggi di auguri virtuali a discapito dei più famosi SMS, che hanno comunque un costo, e vista la crisi, l’augurio online risulta già in vantaggio in quanto più economico.
Il mercato dell’e-cards è in continua crescita, con picchi nei periodi di festa e molte aziende, attente alle evoluzioni digitali, si adeguano e inseguono questo trend.
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Allo scorso IAB Forum, nella tavola rotonda delle aziende, uno dei casi riportati da Feltrinelli, riguardava un libro: nello specifico il resoconto di un lancio editoriale di successo.
Il libro in questione è “Amore 14″ di Federico Moccia. Obiettivo dell’operazione era generare un tam tam virale.
Feltrinelli si vanta di avere fin dal 2000 un sito Web all’avanguardia europea (con oltre 15.000 accessi al giorno): oltre all’informazione editoriale contiene news e testi degli autori, audio, video, blog, podcast, canale iTunes, un canale dedicato ai giornalisti e un e-commerce dal 1999.
Moccia è un autore piuttosto “Web oriented”, tanto che ha un blog sul sito della Feltrinelli da 4 anni, aggiornato personalmente e costantemente. Tramite il quale dialoga con il suo giovane target (14-30 anni).
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Arriva dalla Gran Bretagna questo nuovo concetto di negozio temporaneo, un punto vendita a tempo determinato o Pop-Up Store (negozi aperti all’improvviso). Un’idea di vendita che sempre di più sta conquistando i grandi brand desiderosi di distinguersi, focalizzare le proprie strategie per breve tempo su prodotti e servizi specifici, utilizzando location particolarmente rappresentative, inedite ed esclusive in grandi centri urbani e metropoli.
Hanno un target ben preciso da raggiungere e un’offerta unica e irripetibile intorno a cui nascono. A volte durano un mese e non si preoccupano di fidelizzare il cliente. Magari sono utili per lanciare dei nuovi prodotti, soprattutto quelli a tiratura limitata.
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Il Passaparola è uno strumento di marketing efficace, potente ed economico soprattutto per le piccole e medie imprese e se usato correttamente aumenta la credibilità e il valore dell’azienda. Secondo Douglas Gantenbein:
- Il Passaparola incrementa le vendite tenendo sotto controllo i costi;
- Se alla gente piace il prodotto, ne parlerà in giro;
- Invita la gente a parlare del prodotto o servizio sui blog aziendali o altri metodi di comunicazione.
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