Un altro argomento trattato al recente Convegno GT 2008, che si è svolto a Riccione il 6 e 7 dicembre, era incentrato sulle mappe di Google e sul loro utilizzo per promuovere una struttura ricettiva o un esercizio commerciale.
Come molti sanno, dai tempi della Google Universal Search in poi, è diventato molto arduo per chi fa promozione online, riuscire a posizionare un sito ad esempio di un “hotel a Roma” nelle prime posizioni di una SERP. Perché di fatto il sito dell’hotel si trova a competere non solo con i portali, ma anche con foto, video, mappe e altre informazioni.
Le ultimissime novità introdotte da Google.com (il famoso SearchWiki) hanno poi scatenato un dibattito enorme sul fatto che sempre più le SERP evolveranno verso qualcosa di personalizzato per l’utente, in base ai suoi gusti e interessi, nonché comportamento di navigazione.
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Uno dei temi che mi è piaciuto trovare al Convegno GT 2008, tenutosi a Riccione, nel ponte dell’8 dicembre, e mai abbastanza trattato, è tutto quello che gira intorno alla Web analysis.
Su questo argomento ha aperto la strada un intervento tecnico e molto di livello da parte di Tommaso Galli, che ha riproposto il concetto di “Social Media Interference” e quello di “Click Probability” esposti allo scorso IAB di Milano.
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Il convegno GT che quest’anno si è svolto a Riccione, ha visto diversi professionisti del settore discutere di SEO, di Web analytics, di penalizzazioni e di coywriting.
Gli interventi, molto diversi l’uno dall’altro, hanno spaziato da case history concrete a considerazioni più di massima sulle tendenze SEO del 2009.
In questa direzione è andato Nereo Sciutto, brillante presidente di webranking, che ha da una parte evidenziato le difficoltà di questa professione, in un periodo di oggettiva crisi, dall’altra sottolineato i fattori per emergere. Perché
Quando in un mercato le barriere all’ingresso calano, si alzano le barriere al successo.
Marco Vernocchi (IAB Forum 2008)
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I contest che si basano su meccanismi virali e sui social network ultimamente vanno molto di moda, così come gli user generated content legati al mondo dell’advertising online, ecco perché non sorprende che persino iniziative a scopo benefico usino questi strumenti.
Sto parlando di “Adotta un carrello” un contest a fine benefico.
Cos’è?
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Dopo lo IAB Forum di novembre, la BTO dedicata al turismo a Firenze, e il recente Rimini Web Marketing event, anche a dicembre si continua a parlare di Web marketing. Ecco un paio di eventi, uno gratuito e uno a pagamento.
Mercoledì 3 dicembre a Roma c’è il MediaCampRoma presso il Marriott Park Hotel: che avrà la doppia veste di unconference e di tavola rotonda aperta al pubblico, con esperti Italiani di settore.
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22 e 23 novembre 2008, due giorni a Rimini, all’interno del Salone Internazionale dell’Accoglienza, per il Rimini Web marketing event, con un occhio di attenzione al turismo online. Nonostante la centralità del Web nelle prenotazioni degli hotel (stando ai dati della BTO) il convegno era praticamente invisibile all’interno della immensa Fiera.
Esclusi gli hotel invitati direttamente da “Titanka”, l’azienda sponsor dell’evento, che comunque erano tanti, non c’era modo per altri operatori del settore di prendere visione dell’evento.
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Mi è molto piaciuto l’intervento alla scorsa BTO di Firenze, di Tommaso Zanzotto Chairman di Wandrian.com dal titolo” Consumer choice: Price, Brand or Blog?”
Questo intervento, come altri, si chiedeva quali sono i fattori che incidono su una prenotazione turistica. Dando per scontato che la prima cosa che un turista decide è la destinazione, quali sono i fattori che incidono sul fatto che prenoterà o no?
Il prezzo? il brand?
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La Regione Toscana ha deciso di investire in tecnologia nel turismo.
E per dimostrare quanto ci crede ha organizzato un evento di 2 giorni, la BTO (buy tourism online), invitando alcuni dei maggiori player del settore (Google, Tripadvisor, Expedia) per raccontare agli albergatori, ai tour operator e alle agenzie di viaggio, come sta evolvendo il turismo online. Si aspettavano 400 iscritti, ne hanno ottenuti oltre 2000, nonostante la quota di partecipazione non proprio economica. Segno che l’interesse è forte.
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Un’altra azienda che ha presentato i suoi casi di successo allo IAB Forum è stata Enel. Che ha parlato addirittura di 3 esempi diversi di user generated contents con cui si è cimentata nel 2008.
Partendo dal presupposto che il consumatore oggi è più protagonista, ha infinite possibilità di informarsi, di confrontare e decidere e chiede alle aziende/marche una relazione attiva, Enel ha deciso di sperimentare un approccio diverso con i suoi potenziali clienti.
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Allo scorso IAB Forum, nella tavola rotonda delle aziende, uno dei casi riportati da Feltrinelli, riguardava un libro: nello specifico il resoconto di un lancio editoriale di successo.
Il libro in questione è “Amore 14″ di Federico Moccia. Obiettivo dell’operazione era generare un tam tam virale.
Feltrinelli si vanta di avere fin dal 2000 un sito Web all’avanguardia europea (con oltre 15.000 accessi al giorno): oltre all’informazione editoriale contiene news e testi degli autori, audio, video, blog, podcast, canale iTunes, un canale dedicato ai giornalisti e un e-commerce dal 1999.
Moccia è un autore piuttosto “Web oriented”, tanto che ha un blog sul sito della Feltrinelli da 4 anni, aggiornato personalmente e costantemente. Tramite il quale dialoga con il suo giovane target (14-30 anni).
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